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老犬介護

デイケア・ショートステイ
訪問ケアから

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老犬介護サービスの流れ

1. お問い合わせは下記によりご連絡ください。
2.ご利用の前に
  • デイケア及びショートステイをご利用のわんちゃんは、室内飼いのわんちゃんとさせていただきます。外飼いのわんちゃんは訪問介護サービス(オーナー様宅へ訪問し、お世話をさせていただくサービス)となります。
  • 弊店は、完全予約制となっております。原則としてご利用3日前までにご予約をお願い申し上げます。
3. カウンセリングについて
老犬介護をご用命の場合、現在のわんちゃんの体調に最適なケアをご提案するために、初回カウンセリングを行い、介護度を判定させていただきます。カウンセリング料金は、介護サービスをご利用いただければ無料となりますが、具体的な介護サービスのご予定がない場合は、カウンセリング料金5,400円(税込)と出張費が必要となりますことをご了承ください。
〔カウンセリング内容の一例〕
  • デイケア、ショートステイ、訪問ケアでお世話できるサービスの内容説明
  • わんちゃんの健康状態、持病のヒアリング
  • 直近で診察した、かかりつけ動物病院様の医療措置の確認
  • オーナー様ご自身が介護する上での困りごと、アドバイスなど
  • 食餌の種類、方法、量、回数、水分補給の状況の確認、アドバイスなど
  • 排せつの方法のお悩みと、アドバイスなど
  • 飼養環境の確認、アドバイスなど
  • どのようなお世話をご希望されるかについてのご相談
【介護度判定基準】
要介護1: いままでできていたことができない ・ 歩くとき後脚を引きずる ・ 夜鳴きをする ・起き上がりに時間がかかる ・ 狭い所に入り出られなくなる ・ 後戻りができない ・ 家具や壁によくぶつかる ・ 眼が白く濁っている ・ 散歩に行きたがらない ・ ひたすら歩き続ける
要介護2: 自力では起き上がれない ・ 夜も昼も眠っていることが多い ・ 異常なほど食欲がある ・ 呼んでも反応しない ・ 起立姿勢をとれるがアンバランスでふらふらしている ・ くるくる一方向に回りながら歩き続ける ・ 所かまわず排せつする
要介護3: 日常生活のほとんどで寝たきり状態 ・ 食事に介助が必要 ・ 排せつに介助が必要 ・ 床ずれができている
4. 老犬介護サービスご利用の際の具体的お打ち合わせ
  • ご依頼(お世話)内容の確認(デイケア、ショートステイ、訪問ケアのご選択)
  • お預かりする場合の方法(オーナー様が送迎していただくか、弊店の送迎か)
  • わんちゃんの性格、好きな遊び、他のわんちゃんとの相性、特に気をつける点
  • かかりつけの動物病院の確認
  • 他のわんちゃんとの相性
  • 持病、アレルギーの確認
  • 排せつの方法
  • 食事、水分補給の方法
  • 夜間の状況とお世話方法の確認
  • 各種老犬介護料金のご案内
♣ 老犬介護は、医療行為ではございません。従って、わんちゃんの健康状態によってはお引き受けできない場合がございます。
5. お預かりできない場合
  • 常に攻撃的なわんちゃん、噛み癖のあるわんちゃん。
  • 伝染病に感染していると思われる場合や、内外部寄成虫に感染している場合。
  • 病気療養中であり、獣医師の承諾が得られない場合。
  • 衰弱があり食餌、水分補給ができない場合。
  • オーナー様との契約ができない場合、及び第三者の依頼の場合。
  • 弊店のご利用規約に同意できない場合。
6. 契約書の発行とケアカルテの作成
弊店ご利用規約にご同意していただけましたら「シニアドッグケア契約書」にご署名をいただきます。カウンセリング内容を記載した「介護基本情報カルテ」を作成いたしますのでご確認ください。
7. 料金のお支払いについて
料金は原則前金でお願いしております。カウンセリング時に現金でお支払いいただくか、お預かり、またはご訪問予定日前日までに指定口座にお支払いください。
8. お預かりする際にご持参いただくもの(デイケア・ショートステイの場合)
  • オーナー様の身分証明書(運転免許証・パスポートなど)
  • ワクチン証明書(1年以内のもの)※
  • 狂犬病予防接種証明書(1年以内のもの)※
  • 首輪、胴輪、リード(お散歩ができる場合)
  • 歩行補助ハーネス(お散歩時に必要な場合)
  • 滞在中の食事、好きなおやつ(ドライフードの場合は、いつも食べているものを1食分づつ小分けして、手作り食の場合はタッパなどに入れてお持ちください)
  • いつも使用している おむつ トイレシート など
※ 獣医師様の接種免除の所見がございましたらお持ちください。
♣ 弊店で手作り食の調理をご希望の場合は、事前にご相談ください。
9. お預かり及びお引渡し
  • デイケアの場合 10:00以降のお預かり 当日の18:00までのお引渡し となります。
  • ショートステイの場合 10:00以降のお預かり 各日24時間以内のお引渡し となります。(例:1泊2日ステイ 午後2時にお預かりした場合、翌日の午後2時までのお引渡し)
  • 上記時間帯でオーナー様のご都合に合わない場合は、時間変更のご相談もさせていただきます。
10. ご報告
お預かり中のわんちゃんの様子を記した「滞在日記」をご用意させていただいております。お迎えの際にオーナー様にご報告させていただきます。また、ご要望により、携帯電話、スマートフォンなどの情報端末へ写真付きメールを送信させていただくこともできます。
11. ご留意事項 
  • ショートステイの場合、スタッフは24時間常駐でお世話をさせていただきますが、深夜等の時間は完全管理ではないことを予めご了承ください。   
  • 滞在中わんちゃんの体調に異常が発見された場合は、オーナー様に承諾を得た後、速やかに所定のかかりつけ病院様か、当店契約病院へ搬送し診察いたします。診察費用につきましては実費を申し受けます
  • 万全を期してお預かりいたしますが、天災等不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病・逃亡・死亡・怪我等につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
  • わんちゃんがご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。ご帰宅後はしばらく安静にさせて下さい。この場合の体調の変化に基づく、病気・事故等の一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
 
≫老犬介護料金のご案内

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